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当地时间 5 月 13 日，微软公司宣布将在全球范围内裁员约 6000 人，占其 22.8 万名员工总数的约 3%。这也是该公司自 2023 年裁员 1 万人以来规模最大的一次裁员。
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对于裁员的原因，微软发言人在一份声明中表示："我们继续实施必要的组织变革，以使公司在动态市场中取得成功。"发言人特别指出，裁员与绩效无关。
在过去两年，微软已进行过多轮裁员。2023 年初，公司裁员 1 万人，约占员工总数的 5%。2024 年 1 月，在完成对动视暴雪的收购后，微软的游戏部门裁员 1900 人，以消除冗余岗位。
值得一提的是，据一名知情人士透露，负责管理大约 400 名软件工程师的微软副总裁杰夫 · 赫尔斯（Jeff Hulse）最近几个月告诉团队，他们编写的计算机代码中有一半要使用该公司由 OpenAI 提供支持的人工智能模型来生成。这意味着该公司目前的人工智能代码占比将从 20% 提高到 30%，并显示出微软整合此类技术的速度有多快。知情人士说，随后在周二，微软解雇了赫尔斯团队中的十几名工程师，这是整个公司 6000 人大规模裁员计划的一部分，对工程师的打击似乎比其他类型的职位更大。整个公司的高层领导一直在向下属重复一句话：利用人工智能来提高销售、工程和客户支持等岗位的生产率。这与微软一直在告诉企业客户的是一致的，它正在向他们推销人工智能，以减少在员工身上的花费。
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另外有外媒报道称，微软最近一轮裁员的软件开发人员中，包括几位杰出的 Python 开发人员和一位资深的 TypeScript 开发人员。此外，盖布瑞拉 · 德 · 奎罗斯也在被裁员的序列之中，她是微软为初创企业提供 AI 服务的主管（Director of Artificial Intelligence for Microsoft for Startups）。
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微软此前计划在 2025 财年投入约 800 亿美元用于 AI 基础设施建设，包括数据中心和 AI 模型的开发。此外，该公司还与 Blackrock 和 MGX 共同设立国际投资基金，计划为人工智能基础设施和供应链额外筹集最高 1000 亿美元的资金。
事实上，其他科技巨头如亚马逊、Meta 和谷歌也在进行类似的裁员和重组，以应对市场变化和 AI 技术革新带来的挑战。根据 Layoffs.fyi 的数据，今年到目前为止，美国 126 家公司已经裁员了超过 53000 名科技员工。相比之下，整个 2024 年，551 家公司裁员了近 153000 人，2023 年裁员超过 26.4 万个技术工作岗位。
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值得一提的是，微软的 AI 战略已初见成效，据 CEO 纳德拉透露，公司约 20% 至 30% 的代码由 AI 生成。公司还计划在全球范围内建立 AI 创新中心，推动 AI 技术的研发和应用。
该公司报告的业绩也好于预期，2025 财年第三财季营收达 700.66 亿美元，同比增长 13.3%，超出分析师预期的 684.2 亿美元；净利润 258.24 亿美元，同比增长 17.7%。其营收、利润及业务增速均创下新高，市值重返 3 万亿美元大关。
巨头加码 AI 投入
与此同时，巨头们也在不约而同加码 AI 投入。一季度，亚马逊现金资本支出 243 亿美元，同比增长 74%。" 2025 年资本支出或达 1000 亿美元，绝大部分将用于 AI 和云服务 AWS。"亚马逊方面透露，AI 是千载难逢的商业机会，将在行动上加大对 AI 的投资力度。
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同期，谷歌的资本开支高达 172 亿美元，同比增长 43%，主要用于投入服务器、数据中心等基础设施建设。此外，谷歌维持了 2025 年 750 亿美元的资本开支指引。
此外，Meta 一季度资本支出 136.9 亿美元，同比增长 103.7%。该公司将全年资本支出的范围从 600 亿美元至 650 亿美元之间上调到 640 亿美元至 720 亿美元之间，主要用于生成式 AI 及核心业务方面的投资。
AI 投资火热
过去两个月，美股 AI 概念股激烈震荡，不少投资者产生了全球 AI 是否已到阶段性调整的疑问，龙头企业的表现尤为受关注。
各大科技巨头对 AI 投资的巨大热情引发股东们和华尔街分析者的担忧。《金融时报》指出，股东们对此难免会担忧，若这轮大规模投资未能带来相应的收入增长，不仅可能会影响本可用于回购或分红的资本，还可能挤压非 AI 业务的资源。
资产管理组织 AllianceBernstein 美国集中成长基金的负责人吉姆 · 蒂尔尼（Jim Tierney）表示，目前美国科技巨头集中"烧钱"的局势加剧了市场的担忧："对美股七巨头普遍存在的狂热情绪已被部分怀疑态度所取代，并出现了一些‘证明给我看’的局面。如果我们能看到谷歌或微软的 Azure 云业务增长加速，或者看到微软 AI 助手 Copilot 的采用率提升，投资者将对他们的资本支出感到更加放心。与此同时，更便宜且趋向同质化的 AI 模型可能会加剧投资者的担忧。"
微软此番举动也为 AI 产业链（如芯片、服务器、数据中心）注入强心剂。例如，超微电脑、Credo 等 AI 硬件厂商近期股价飙升，反映市场对底层基建的乐观预期。研究机构分析师认为，微软的庞大资本支出计划和 AI 前瞻布局，成果已初步显现，市场对微软的信心尤其是对 Azure 的信心已经恢复。
除了缩减人员，对于大模型，微软十分关注应用层面和成本问题。3 月 28 日，有消息称纳德拉在面向员工的内部讲话中再次提到了 DeepSeek。他向员工表示，DeepSeek 令人印象深刻，其 R1 模型为微软的 AI 发展设定了"新标准"，因为 DeepSeek 通过 200 人的团队打造出了应用商店排名第一的产品。
编辑 | 陈柯名 杜恒峰
校对 | 刘思琦
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